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Hat IT Service Management eine Zukunft und was machen wir mit ITIL?

Hat IT Service Management eine Zukunft und was machen wir mit ITIL?

von TransitionProfs | 21. Oktober 2021 | Blog, Nachrichten

IT Service Management und ITIL sind seit 25 Jahren eng miteinander verbunden. Irgendwann Mitte der 1990er Jahre kam ITIL, inspiriert von KPMG, als heiliger Gral für die IT-Abteilung in die IT-Landschaft. In der Folgezeit wurde ITIL zu einem festen Begriff, obwohl der Begriff...
Warum ITSM als SaaS-Lösung zu teuer und zu komplex ist

Warum ITSM als SaaS-Lösung zu teuer und zu komplex ist

von TransitieProfs | 16. Oktober 2021 | Blog, Nachrichten

Wir erleben derzeit, dass die bekannten Anbieter von ITSM-Systemen überall Preiserhöhungen durchführen. Das macht die Lösung extrem teuer, während sie als SaaS-Lösung angeboten wird und daher effizienter, besser und billiger sein sollte, oder? Wo geht das schief?
Transitieprofs bringt neues Kind im Bereich IT Service Management in die Benelux-Länder

Transitieprofs bringt neues Kind im Bereich IT Service Management in die Benelux-Länder

von TransitieProfs | 22. September 2021 | Nachrichten

Microsoft-Integration und -Automatisierung werden die ITSM-Landschaft verändern Pressemitteilung - Houten, 23. September 2021 - Transitieprofs bringt das Service-Management-Tool ITSM360, das auf Microsoft 365 basiert, von Dänemark in die Benelux-Länder. Die...
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