Grote ITSM-platformen worstelen met AI-integratie: waarom native Microsoft 365-oplossingen terrein winnen
De AI-race binnen IT Service Management (ITSM) is in volle gang. Grote spelers als ServiceNow,...
Transitieprofs speelt in op verschuiving van ITSM-markt richting Microsoft 365
Organisaties worstelen met oplopende kosten en complexiteit van traditionele ITSM-platforms....
ITSM360 haalt ervaren investeerders binnen en zoekt nieuwe partners
Persbericht Kongens Lyngby, 3 april 2026 — ITSM Company, ontwikkelaar van het ESM/ITSM-platform...
Topdesk-onderzoek: slechte digitale ervaring ondermijnt werkplezier — tijd voor een nieuwe aanpak met ITSM360
Een slechte digitale werkomgeving heeft volgens recent Europees onderzoek van Topdesk een...
ESM/ITSM staat op het punt om radicaal te veranderen – en Microsoft is de katalysator
Jarenlang was Enterprise Service Management (ESM) en IT Service Management (ITSM) een wereld van...
ITSM/ESM- oplossing vervangen? Maak een 5 jaar businesscase!
Aanbieders maken het graag mooier dan het is.. Dagelijks spreken wij organisaties die de ITSM/ESM-...
XLA is net als eten in een goed restaurant: as a service
Sinds wij zelf een hypermodern Microsoft ITSM- Callsysteem hebben omarmd en deze hebben aangevuld...
De perfecte combinatie voor XLA en blije gebruikers: ITSM360 mét ingebouwde SDM360 functionaliteit
Wij weten dat leveranciers van ITSM- ticketsystemen onvoldoende betrokken zijn bij service...
MSP: Innoveert uw ticketsysteem wél of niet mee?
Wij zien veel MSP’s en beheerorganisaties worstelen met het ticketsysteem: gebruikers willen...
Heeft IT Service Management een toekomst en wat doen we met ITIL?
IT Service management en ITIL zijn al 25 jaar nauw met elkaar verbonden. Ergens midden jaren...
Waarom ITSM als SaaS- oplossing te duur en te complex is
Wij zien momenteel dat de bekende leveranciers van ITSM- systemen overal prijsverhogingen...
Het vervangen van uw ITSM- systeem is eindelijk geen hoofdpijndossier meer!
Omdat Managed Services al ruim 20 jaar onze primaire focus is weten wij dat iedereen een hekel...
ITSM- systeem als doel? Neen: gebruikerswaarderingen tot een 9+ tegen lagere kosten als doel!
Na onze introductie van ITSM360 in Nederland komen er veel leuke en interessante reacties terug....
Microsoft tenzij: daar hoort ook uw ITSM- systeem bij
Veel organisaties kiezen voor een Microsoft tenzij strategie en dat is niet voor niets natuurlijk:...
Transitieprofs haalt new kid on the block in IT Service Management naar de Benelux
Microsoftintegratie en automation gaan ITSM-landschap veranderen Persbericht - Houten, 23...
Wilt u uw tickets alleen registreren of ook regisseren?
Als organisaties overwegen om het bestaande ITSM- ticketsysteem te vervangen, ontstaat er vaak een...
Hoe faciliteert u uw mensen om echte regie te voeren?
Veel organisaties breken zich het hoofd over de vraag waarom hun eindgebruikers vaak zo ontevreden...
Verander management – ICT regie & cloud transitie
Ook uw organisatie gaat een digitale transitie doormaken. Het is daarbij van het grootste belang...
Transitieprofs en BMLD gaan strategisch partnership aan
TransitieProfs en BMLD gaan de samenwerking aan op basis van een strategisch partnership. Hierdoor...
Wat is er van uw plannen voor 2020 terecht gekomen?
Misschien dat u richting de budgetaanvragen voor 2021 uzelf de bovenstaande vraag al eens gesteld...
Uitnodiging Masterclass – Inspirerend innoveren
TransitieProfs bestaat ruim 20 jaar door complexe I&A- projecten en regie-organisaties te...